Quy định bảo mật

Thu thập và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của Khách hàng khi Khách hàng đặt dịch vụ của 1 Khách sạn trên website dambri.com.vn, Khách hàng sẽ được yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo các trường thông tin theo mẫu có sẵn trên website dambri.com.vn như: Họ và Tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc cá nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), các chi tiết thẻ tín dụng (là loại và số thẻ tín dụng, mã CVC, ngày tháng hết hạn, tên chủ thẻ) và trong mức độ có thể, các tuỳ chọn đặt phòng và phòng hút thuốc/ không hút thuốc. Thông tin này được yêu cầu để đặt và hoàn tất việc đặt phòng online của Khách hàng (bao gồm gửi email xác nhận đặt phòng đến Khách hàng). Các thông tin cá nhân của Khách hàng chỉ được tiết lộ khi xảy ra một trong các trường hợp sau:

Tiết lộ các thông tin cá nhân của Khách hàng cho Khách sạn mà Khách hàng đã đặt để hoàn thành quy trình đặt phòng;

Theo yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật;
Tiết lộ cho bên thứ ba khi bên thứ ba là nhà phân phối hoặc bên cung cấp một số dịch vụ và chức năng cho và thay mặt Damb’ri. Tên thứ ba này sẽ có quyền truy cập vào (một phần) thông tin cá nhân của Khách hàng để tiến hành các dịch vụ hoặc nhiệm vụ của họ, nhưng phụ thuộc vào thỏa thuận bảo mật ký giữa Dambri và bên thứ ba, họ không được sử dụng, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba khác vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích để cung cấp dịch vụ của họ cho Dambri;
Dambri sẽ thực hiện các cuộc khảo sát và gửi email giới thiệu về dịch vụ mới, các chính sách về dịch vụ được áp dụng trên website mytour.vn theo từng thời điểm cho Khách hàng theo các thông tin cá nhân của Khách hàng đã điền trong đơn đặt phòng.
Sử dụng cookies của Khách hàng. Việc đăng ký cho Khách hàng ghé thăm, truy cập và sử dụng “cookies” cũng như đèn báo hiệu web là để giúp nâng cao chất lượng và thời gian sử dụng của Khách hàng. Website dambri.com.vn được sử dụng công nghệ “cookies”, cookie là những mã nhỏ, thường được lưu trữ trong ổ cứng máy tính của Khách hàng, chúng cho phép một website tự “tùy chỉnh” cho mỗi người dùng bằng cách ghi nhớ thông tin về việc truy cập website của người dùng đó. Cookie có thể lưu trữ nhiều thông tin, bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu điều hướng, thông tin máy chủ, thời gian truyền dữ liệu, ưu tiên của người dùng, địa chỉ e-mail. Phần “trợ giúp” trên thanh công cụ của hầu hết các trình duyệt sẽ giúp Người dùng biết cách ngăn chặn trình duyệt chấp nhận cookie mới hoặc cách định cấu hình trình duyệt để nó loại bỏ tất cả các cookie. Nếu Khách hàng vô hiệu cookie, Khách hàng không truy cập được vào những tính năng quan trọng và việc sử dụng website dambri.com.vn có thể bị hạn chế. Cookie dùng trên website dambri.com.vn có liên quan đến dữ liệu cá nhân của Khách hàng, chi tiết như sau:
Về cookie và đèn báo hiệu web: Cookie là những thư mục dữ liệu được lưu trữ tạm thời hoặc lâu dài trong ổ cứng máy tính của Khách hàng. Các cookie được sử dụng để xác minh, truy tìm lượt (bảo vệ trạng thái) và duy trì thông tin cụ thể về việc sử dụng và người sử dụng website dambri.com.vn, như các tuỳ chọn cho trang web hoặc thông tin về giỏ hàng điện tử của họ. Những thư mục cookie cũng có thể được các công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo đã ký kết Hợp đồng với Dambri đặt trong máy tính của Khách hàng với mục đích nêu trên và dữ liệu được thu thập bởi những cookie này là hoàn toàn vô danh. Nếu không đồng ý, Khách hàng có thể xoá tất cả các cookie đã nằm trong ổ cứng máy tính của mình bằng cách tìm kiếm các thư mục với “cookie” trong tên của nó và xoá đi. Trong tương lai, Khách hàng có thể chỉnh sửa các lựa chọn trong trình duyệt của mình để các cookie (tương lai) bị chặn; Xin được lưu ý rằng: Nếu làm vậy, Khách hàng có thể không sử dụng được đầy đủ các tính năng của website Dambri.com.vn. Đèn báo hiệu web: Là các sợi mã phần mềm nhỏ tượng trưng cho yêu cầu về hình ảnh đồ thị trên 1 trang web hay email. Nó có thể có hoặc không có hình ảnh đồ thị nhìn thấy được liên quan đến đèn báo hiệu web, và thông thường hình ảnh được thiết kế để trộn lẫn vào nền của trang web hoặc email. Đèn báo hiệu web có thể được sử dụng vào các mục đích như: báo cáo lưu lượng truy cập trang web, số khách truy cập, kiểm tra và báo cáo quảng cáo, và tính cá nhân hoá. Đèn báo hiệu web mà Dambri sử dụng chỉ để thu thập dữ liệu vô danh.

Máy chủ và mạng lưới của website Dambri.com.vn được bảo vệ bởi các tường lửa chống lại việc truy cập trái phép và hệ thống phát hiện xâm nhập, giám sát và phát hiện ra những (âm mưu) truy cập vào hoặc lạm dụng không hợp pháp các máy chủ của website dambri.com.vn.